Toimituskäytäntö
Yleistä toimituksesta
Toimitamme tilauksia Suomen lisäksi seuraaviin EU-maihin: Alankomaat, Belgia, Bulgaria, Espanja, Irlanti, Italia, Itävalta, Kreikka, Kroatia, Luxemburg, Malta, Portugali, Puola, Ranska, Romania, Ruotsi, Saksa, Slovakia, Slovenia, Tanska, Tsekki, Unkari ja Viro.
Emme tee toimituksia EU:n ulkopuolelle.
Verkkokaupan toimitusten maksimipaino on 30 kg. Mikäli tilauseräsi on tätä suurempi, olethan yhteydessä osoitteeseen myynti@kouvolanlakritsi.fi
Toimituskulut
Toimituskulut Suomessa
Yli 50 euron tilauksien kuljetusmaksut veloituksetta.
1. Nouto Lakutehtaalta – ilmainen
2. Posti Postipaketti
| 0–10 kg | 4,95 € |
| > 10 kg | 15 € |
3. Posti Kotipaketti
| 0–5 kg | 11,95 € |
| 5–25 kg | 19,95 € |
Toimituskulut ulkomaille
| Viro | 7,95 € |
| Ruotsi, Tanska | 8,95 € |
| Bulgaria, Espanja, Irlanti, Italia, Kreikka, Kroatia, Malta, Portugali, Puola, Ranska, Romania, Slovakia, Slovenia, Unkari | 17,95 € |
| Alankomaat, Belgia, Itävalta, Luxemburg, Saksa, Tsekki | 26,95 € |
Toimitusaika
Valmiin tilauksen käsittely pyritään tekemään 48 tunnin sisällä sen vastaanottamisesta. Valmiilla tilauksella tarkoitetaan tilausta, jonka kaikki tuotteet ovat varastossamme ja varattuina tilaukseen sekä tilauksen maksutapa on hyväksytty. Kampanjoiden yhteydessä voimme saada paljon tilauksia, joiden myötä verkkokauppa saattaa ruuhkautua ja toimitusaika olla normaalia pidempi.
Kouvolan Lakritsi Oy ei ole velvollinen varaamaan muita saman tilauksen tuotteita asiakkaalle, jos yhden tuotteen saatavuus on huono tai sen toimitus viivästyy Kouvolan Lakritsi Oy:stä riippumattomista syistä. Kuluttaja voi vaihtoehtoisesti hyväksyä joko viivästyneen tuotteen jälkitoimituksen tai tilauksen perumisen. Jälkitoimituksen postikulut veloitetaan normaalisti voimassa olevan hinnaston mukaisesti. Tilauksessa olevia tuotteita varataan enintään 7 päivää, minkä jälkeen tilaus perutaan ellei asiakas ole suostunut jälkitoimitukseen Kouvolan Lakritsi Oy:n ehtojen mukaisesti.